Estagiária/Estagiário | Suporte Técnico

JOB DESCRIPTION

Procurando por um novo desafio em uma empresa líder em seu segmento, que proporciona desenvolvimento e crescimento constantes?

Temos uma oportunidade para área de Assistência Técnica.

Além de líder, a Toledo do Brasil é uma empresa de tecnologia e inovação.

Ser parte do time Toledo do Brasil significa pertencer a uma empresa com mais de 1.600 colaboradores e presença em todo país.

Aqui você encontrará um ambiente com pessoas que gostam do que fazem, incentivo ao desenvolvimento e a inovação, além de inúmeras oportunidades de crescimento através do programa de aproveitamento interno.

Aguardamos sua candidatura!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Realizar suporte técnico telefônico, vídeo chamadas, e-mail e por acesso remoto à clientes e técnicos da Toledo do Brasil ou representantes;
• Montagem de cenários de testes;
• Testes de equipamentos;
• Programação e agendamento de atendimentos com clientes;
• Organização e validação de documentações técnicas;
• Interpretação de esquemas elétricos para auxiliar no suporte prestado à técnicos e clientes da Toledo do Brasil;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisito :

• Ter ensino técnico em curso de Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Automação ou correlatas;
• Estar cursando ensino superior em uma das áreas : Tecnologia Mecatrônica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas da Informação e áreas correlatas;

Qualificações :

• Pacote Office Intermediário;
• Inglês Intermediário;
• Conhecimento em redes de computadores e automação, Power BI, VBA, Microsoft SQL, com banco de dados e com atendimento à clientes via telefone.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios :

• Vale transporte;
• Restaurante;
• Assistência médica;
• Reembolso de Medicamentos;
• 50% do PLR - Participação nos Lucros ou Resultados;
• Fisioterapia;
• Ginástica Laboral;
• Seguro de vida;
• TotalPass;
• Cesta de Natal.